Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für die Website www.alemaproshop.ch gültig seit 1. Juli 2017

Preise der Produkte und Angebote

a) Alle Preise sind in CHF und ohne Mehrwertsteuer angegeben, wie in unserem Lager in Rüti (ZH).

b) Alle Verkaufspreise in Preislisten und Online sind Preisempfehlungen und haben keine vertragliche Bedeutung.

c) Wir behalten uns das Recht vor, die Preise wegen Preisschwankungen auf dem Markt ohne weitere Ankündigungen zu verändern.

d) Die Mehrwertsteuer beträgt 7.7%.

e) Alle Angebote sind bis zum festgesetzten Ende und nur solange der Vorrat reicht gültig.

f) Bestellungen auf unserer Internetseite www.alemaproshop.ch sind nicht an einen Mindestbestellwert gebunden.

Versand

a) Alle Produkte werden direkt von unserem Lager in Rüti (ZH) versendet.

b) Bestellbestätigungen werden nur auf Nachfrage versandt.

c) Eventuelle Sendungen von verspäteten Produkten werden kostenlos versandt sofort wenn die Ware verfügbar ist.

Versandkosten

a) Für Bestellungen unter 400.00 CHF (ohne MwSt.) und bis zu einem Gewicht von 31 kg gilt ein Pauschalpreis von 13.00 CHF (ohne MwSt.) für Sendungen in die Schweiz und nach Liechtenstein.

b) Für Bestellungen unter 400.00 CHF (ohne MwSt.) und mit einem Gewicht von über 31 kg gilt ein Pauschalpreis von 48.00 CHF (ohne MwSt.) für Sendungen in die Schweiz und nach Liechtenstein.

c) Bestellungen über 400.00 CHF (ohne MwSt.) in die Schweiz und nach Liechtenstein werden kostenlos versandt.

Bearbeitungszeiten und Zustellung der Bestellung

a) Die Bestellungen werden innerhalb von 3 Tagen bearbeitet und versandt.

b) Die Zustellzeit beträgt normalerweise einen Wektag ab dem Moment des Versands.

c) Die von uns gegebenen Bearbeitungs- und Zustellzeiten sind Empfehlungen ohne Gewähr.

d) Entschädigungsforderungen bei Zustellung mit Verspätung werden nicht akzeptiert.

Zahlungsbedingungen

a) Bei Bestellungen von neuen, unbekannten Kunden und bei Kunden die unsere Zahlungsbedingungen nicht erfüllen ist eine Zahlung im Vorraus nötig.

b) Die Rechnung wird zusammen mit der Lieferung zugestellt.

c) Die Bezahlung muss innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungseingang erfolgen.

d) Mögliche nichtbegründete oder nicht abgesprochene Abzüge vom Rechnungsbetrag werden in Rechnung gestellt.

e) Bei verspäteter Bezahlung nach der Frist wird eine Entschädigung von mindestens 6% fällig.

f) Das zahlen der Entschädigung befreit nicht vom vertraglich festgesetzten Rechnungsbetrag.

Akzeptierte Zahlungsmethoden

a) Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express.

b) PayPal (Akzeptierte Währungen: CHF, US$ und Euro): paypal@alemapro.ch

c) PostFinance Karte

d) Klarna - Sofort

e) Bankzahlungen
Die Bankdaten für die Bezahlung sind die folgenden:
Bank: PostFinance
Kontoinhaber: Alema Professional GmbH
Konto: 65-115202-9
IBAN: CH70 0900 0000 6511 5202 9
SWIFT-BIC: POFICHBEXXX

Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt in unserem Besitz bis zur vollständigen Bezahlung.

Reklamationen und Rückgaben

a) Reklamationen müssen innerhalb von 4 Tagen nach Wareneingang telefonisch oder schriftlich erfolgen.

b) Die Ware kann nur mit unserer ausdrücklichen Zustimmung ersetzt werden.

c) Schon benutzte, geöffnete oder nicht von uns verkaufte Produkte werden niemals zurückgenommen.

d) Produkte mit einwandfreier Originalverpackung werden mit einem Einbehalt von mindestens 20% zurückerstattet.

e) Wir behalten uns das Recht auf weitere Geldeinzüge wegen den Kosten der Zurücknahme vor.

f) Rückerstattungen unter 80.00 CHF (ohne MwSt.) sind nicht akzeptiert.

g) Korrekt zugestellte Ware ohne Transportschäden oder Fertigungsmängeln wird nicht zurückgenommen.

Gerichtsstand

a) Unsere Geschäftstätigkeiten basieren auf Schweizer Recht.

b) Der Gerichtsstand ist in Zürich.


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