Tout ce que tu dois savoir sur le Programme de Fidélité AlemaPro, GlamPoints,
le Programme de Recommandations et les Niveaux VIP.
AlemaPro Glam Points
Qu'est-ce que le Programme de Fidélité AlemaPro ?
Ce programme permet à tous les professionnels de la beauté comme toi qui vivent et travaillent en Suisse et qui sont inscrits sur alemaproshop.ch d'accéder à des avantages exclusifs lors de leurs achats en ligne sur ce site. Par exemple, tu peux obtenir des réductions sur des produits ou des commandes ou bénéficier de la livraison gratuite. Cela est possible car lorsque tu fais des achats en ligne, tu accumules des points virtuels appelés GlamPoints qui peuvent être utilisés pour échanger des prix.
Que sont les GlamPoints ?
Les GlamPoints sont des points de fidélité virtuels qui ne peuvent être gagnés que de différentes manières en ligne sur alemaproshop.ch. Les GlamPoints peuvent être échangés contre différents types d'avantages et de récompenses. Pour plus d'informations sur les récompenses, tu peux consulter l'autre FAQ.
Comment puis-je m'inscrire au programme et gagner des GlamPoints, les convertir et les utiliser ?
Un client professionnel suisse qui s'est inscrit et a ouvert un compte sur notre boutique en ligne alemaproshop.ch a automatiquement le droit de collecter des GlamPoints à chaque commande passée et de les échanger contre des réductions et d'autres avantages sous forme de bons de rabais. L'inscription sur alemaproshop.ch doit d'abord être validée par Alema Professional GmbH afin de s'assurer que seuls les professionnels de la beauté qui vivent et travaillent en Suisse peuvent accéder à alemaproshop.ch.
Tous les produits de notre boutique en ligne génèrent des GlamPoints, à l'exception des événements et des produits numériques (eBooks, téléchargements de vidéos et streaming). Les frais d'expédition ne sont pas pris en compte dans l'accumulation des GlamPoints.
1.00 Chf (hors TVA) dépensé équivaut à 1 GlamPoint.
Une fois accumulés, les GlamPoints doivent être échangés contre des bons dans ton espace personnel avec un minimum de 250 GlamPoints pour pouvoir être utilisés.
Tu peux connaître à tout moment ton solde de GlamPoints et les bons disponibles en te connectant à ton compte personnel et en cliquant sur le bouton "GlamPoints" ou simplement en cliquant sur l'onglet GlamPoints disponible à gauche sur n'importe quelle page de la boutique alemaproshop.ch.
Attention, les GlamPoints ne peuvent pas être cumulés ou échangés lorsque la commande est passée en dehors de notre boutique en ligne (par exemple par e-mail, par téléphone ou par d'autres moyens de communication).
Pour quels produits puis-je échanger les GlamPoints ?
Les GlamPoints peuvent être utilisés pour échanger des coupons à utiliser UNIQUEMENT à le checkout lors d'une commande en ligne sur alemaproshop.ch. En d'autres termes, tu peux échanger des GlamPoints pour chaque produit vendu dans notre boutique en ligne. Les commandes passées par e-mail, par téléphone ou par d'autres moyens de communication ne permettent pas de bénéficier de réductions via GlamPoints.
Quelle est la durée de validité des GlamPoints et des coupons de réduction ?
Les GlamPoints crédités sont valables pendant 12 mois à partir du moment où ils ont été gagnés et, après expiration, ne peuvent plus être échangés et disparaissent du solde de ton compte.
Les bons de réduction peuvent être utilisés à tout moment lors du checkout et expirent 12 mois après leur émission. Après expiration, ils disparaîtront de ton compte.
Pourquoi, après avoir passé une commande, je ne vois pas les GlamPoints crédités sur mon compte ?
Le programme de fidélité est basé sur la synchronisation des données des commandes à partir du logiciel de la boutique en ligne, il peut donc y avoir quelques retards dans le processus de mise à jour. Si 24 heures après ta commande, tu ne vois toujours pas les GlamPoints gagnés sur ton compte, contacte-nous à l'adresse points@alemapro.ch.
Qu'est-ce que le programme de Recommandation d'AlemaPro ?
🌟 Débloque des prix excitants avec le Programme de Recommandation AlemaPro !
Appel à tous les professionnels de la beauté ! Rejoins notre Programme de Recommandation exclusif et porte ton réseau vers de nouveaux sommets. En recommandant tes collègues professionnels de la beauté, tu partageras non seulement ton amour pour ce milieu, mais tu obtiendras également un monde d'avantages pour toi-même.
✨ Gagne des GlamPoints pour chaque recommandation réussie.
Pour chaque professionnel de la beauté que tu recommandes, tu gagnes de l'argent sous forme de bons de réduction que tu peux utiliser pour des achats en ligne sur alemaproshop.ch. Plus tu fais de recommandations, plus tu as de chances de gagner !
💄 Développe ton réseau professionnel
Élargis ton cercle dans l'industrie de la beauté en entrant en contact avec des professionnels partageant les mêmes idées. Le Programme de Recommandation d'AlemaPro est une occasion en or de nouer des relations précieuses qui peuvent améliorer ta carrière et t'ouvrir les portes de collaborations passionnantes.
🎁 Donne et reçois des avantages exclusifs.
C'est une opportunité pour tout le monde ! Tes amis-collègues recommandés recevront 150 GlamPoints gratuits dès qu'elles s'inscriront sur alemaproshop.ch et tu recevras des réductions exclusives en guise de remerciement. Répands l'amour de la beauté et récolte les récompenses avec tes contacts !
🌐 Renforce ta réputation
Faire partie du Programme de Recommandation AlemaPro n'est pas seulement une question de récompenses, mais aussi de reconnaissance. Montre ton influence dans la communauté des professionnels de la beauté et améliore ta réputation professionnelle en tant qu'expert du secteur.
🚀 Fais partie de quelque chose de fascinant
Rejoins une communauté de professionnels de la beauté qui apprécient le potentiel de la collaboration. Fais partie de quelque chose de fascinant, où chaque référence est un pas vers un succès partagé et des expériences d'excellence en matière de beauté.
Es-tu prêt à ajouter du glamour à ton cercle de contacts ? Commence à recommander aujourd'hui et laisse-toi récompenser !
Comment fonctionne le Programme de Recommandation d'AlemaPro ?
🌟 **DDébloque les récompenses avec le Programme de Recommandation AlemaPro - C'est aussi facile que de partager des secrets de beauté !**
Imagine un peu : toi, notre fabuleuse cliente Louise, tu profites déjà du paradis de la beauté que t'offre AlemaPro. Tu as parmi tes connaissances une autre professionnelle fanatique de beauté, Alice, qui n'a pas encore expérimenté la magie d'AlemaPro. Pourquoi ne pas partager le charme d'AlemaPro avec elle et recevoir une récompense ? Voici en quelques mots comment fonctionne notre Programme de Recommandation :
👯♀️ **Étape 1 : Toi, Louise, la Glam Insider:**
- Connecte-toi à ton compte Alemaproshop. Tu connais bien la procédure, n'est-ce pas ?
- Clique sur l'onglet à gauche de chaque page de boutique ou va directement sur cette page du programme de fidélité. Là, clique sur l'onglet "Programme de Recommandation" - ta porte d'entrée vers les récompenses.
- Clique sur "Référer un ami maintenant" et voilà ! Tu obtiendras un lien unique, tout étincelant et prêt à être partagé.
💄 **Étape 2 : Envoyer le lien de recommandation à Alice :**
- Copie le lien unique et envoie-le à Alice par E-mail ou par WApp. Un simple message comme "Bonjour Alice, plonge dans les merveilles de la beauté avec AlemaPro ! Clique sur ce lien pour rejoindre l'équipe de professionnels de la beauté la plus glamour qui soit'.
- Alice clique sur le lien et l'ouvre (si elle utilise un navigateur Web, assure-toi qu'il n'est pas en mode incognito).
- Comme AlemaPro possède une boutique en ligne protégée par un mot de passe, Alice devra d'abord s'inscrire pour y avoir accès, puis définir son mot de passe. Elle pourra ensuite cliquer à nouveau sur le lien qu'elle a reçu de ta part et se connecter à alemaproshop.ch : de cette manière, notre système de recommandation la reconnaîtra comme ton amie et lui remettra 150 GlamPoints en guise de cadeau de bienvenue.
💅 **Étape 3 : Alice, la nouvelle convertie au monde du glam :**
- Alice passe sa première commande - le début de son voyage dans le monde de la beauté.
💖 **Étape 4 : Une symphonie de beauté :**
- AlemaPro veille à ce que la commande de Alice soit traitée et expédiée à temps.
✨ **Tes récompenses spéciales :**
- Pour chaque recommandation réussie comme celle d'Alice, tu gagneras un coupon de prix d'une valeur de 40.00 Chf à dépenser sur alemaproshop.ch.
- Plus de recommandations, plus il y a de coupons, plus il y a de prix spéciaux pour toi !
Alors pourquoi attendre ? Répands le glamour, partage la beauté parmi tes contacts professionnels et laisse AlemaPro vous chouchouter tous les deux. C'est la beauté, c'est la récompense, c'est le monde AlemaPro ! 🌟💄✨
Comment fonctionnent les Niveaux VIP d'AlemaPro ?
🌟 **Niveaux VIP AlemaPro : élève ton expérience de la beauté !**
Bienvenue au sommet de la beauté avec le programme des niveaux VIP d'AlemaPro. Nos trois niveaux exclusifs - Bronze Glamour, Silver Élégance et Gold Prestige - sont conçus pour récompenser ta fidélité et ton dévouement à l'excellence en matière de beauté. Au fur et à mesure que ton activité d'achat augmentera, tu passeras à un nouveau niveau et obtiendras des avantages supplémentaires.
✨ **Bronze Glamour (Atteindre 2000 GlamPoints) :**
Deviens un membre VIP Bronze Glamour en accumulant 2000 GlamPoints. En tant que membre Bronze, tu recevras un fantastique bon de réduction de 10% pour améliorer ton expérience d'achat et lorsque tu passeras une commande, les GlamPoints que tu gagneras seront multipliés par un facteur de 1.25.
💎 **Silver Elegance (Atteindre 3500 GlamPoints) :**
Atteins les sommets de l'élégance argentée avec 3500 GlamPoints. En tant que membre Silver, tu bénéficieras d'un bon de réduction de 15 %, ce qui te permettra de veiller à ce que ton portefeuille beauté soit toujours garni de produits de première qualité. De plus, lorsque tu passeras une commande, les GlamPoints que tu gagneras seront multipliés par un facteur de 1.5.
🌟 **Gold Prestige (Atteindre 5000 GlamPoints):**
Atteins le plus haut niveau de distinction en matière de beauté avec le niveau Gold Prestige. Accumule 5000 GlamPoints et profite d'un fantastique coupon de réduction de 20 % qui fait de chaque achat une célébration de ton succès. De plus, lorsque tu passeras une commande, les GlamPoints que tu auras gagnés seront multipliés par 2.
🌈 **Avantages des niveaux VIP d'AlemaPro :**
- Réductions exclusives : Débloque des coupons de remise spécifiques à chaque niveau pour économiser sur tes produits cosmétiques professionnels préférés.
Embarque pour ce voyage fascinant avec le programme des niveaux VIP d'AlemaPro.
Élève ton niveau de beauté, profite d'avantages exclusifs et laisse le monde voir l'extraordinaire professionnelle de la beauté que tu es !🌟✨
Note que les récompenses des différents niveaux peuvent également être modifiées, alors n'oublie pas de revenir de temps en temps pour découvrir les nouvelles récompenses des niveaux VIP !/p>
Où puis-je vérifier le nombre de GlamPoints que j'ai sur mon compte ?
Tu peux vérifier ton solde de GlamPoints à tout moment en allant sur la page de ton compte et en cliquant sur le bouton 'GlamPoints' dans le menu de gauche.
Comment puis-je me désinscrire du Programme de Fidélité AlemaPro ?
Tu peux demander l'annulation du programme de fidélité AlemaPro en envoyant un e-mail à points@alemapro.ch. Une fois la demande d'annulation effectuée, il ne sera plus possible d'obtenir des réductions associées aux GlamPoints, même si elles ont déjà été accumulées, et les GlamPoints et/ou autres avantages éventuellement accumulés seront supprimés de ton compte.
Comment traitez-vous mes données personnelles ?
Tes données personnelles utilisées dans le cadre du Programme de Fidélité AlemaPro seront traitées et stockées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, conformément à notre politique de confidentialité. Tes données personnelles ne seront pas partagées en dehors de la société Alema Professional GmbH.
Modifications et résiliation du Programme de Fidélité AlemaPro.
Ta participation au Programme de Fidélité AlemaPro implique ton acceptation sans réserve de chaque partie des règles décrites sur cette page.
Alema Professional GmbH se réserve le droit de modifier ces règles à sa seule discrétion, en tout ou en partie, et fera de son mieux pour communiquer les changements à ses clients.
Si tu ne souhaites pas accepter les modifications apportées, tu as le droit de résilier ton adhésion à ce programme de la même manière que celle décrite dans la section : "Comment puis-je me désinscrire du Programme de Fidélité GlamPoints ?".