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Tout ce que tu dois savoir sur le Programme de Fidélité AlemaPro, GlamPoints,
le Programme de Recommandations et les Niveaux VIP.

Tu trouveras ci-dessous une liste des questions les plus fréquentes sur GlamPoints et le Programme de Fidélité Alema.
Si tu as d'autres questions, n'hésite pas à nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : points@alemapro.ch.

Qu'est-ce que le Programme de Fidélité AlemaPro ?

Que sont les GlamPoints ?

Comment puis-je m'inscrire au programme et gagner des GlamPoints, les convertir et les utiliser ?

Pour quels produits puis-je échanger les GlamPoints ?

Quelle est la durée de validité des GlamPoints et des coupons de réduction ?

Pourquoi, après avoir passé une commande, je ne vois pas les GlamPoints crédités sur mon compte ?

Qu'est-ce que le programme de Recommandation d'AlemaPro ?

Comment fonctionne le Programme de Recommandation d'AlemaPro ?

Comment fonctionnent les Niveaux VIP d'AlemaPro ?

Où puis-je vérifier le nombre de GlamPoints que j'ai sur mon compte ?

Comment puis-je me désinscrire du Programme de Fidélité AlemaPro ?

Comment traitez-vous mes données personnelles ?

Modifications et résiliation du Programme de Fidélité AlemaPro.